Consignatiedienst, een moeilijk woord dat het waarschijnlijk goed doet bij een potje Scrabble. ???? Naast dat het een moeilijk woord is, is er ook nogal eens verwarring over de betekenis en de regels rondom dit type dienst. Consignatiediensten worden ook wel storingsdiensten, oproepdiensten of bereikbaarheidsdiensten genoemd. Vragen? TimeChimp legt het je graag uit.
Wat is een consignatiedienst?
Een dienst is pas een consignatiedienst als het voldoet aan de volgende voorwaarden:
- Buiten je reguliere werkuren ben je bereikbaar voor zakelijke oproepen, je hoeft hiervoor niet op je werkplek te wachten
- Bij een oproep ga je direct aan het werk
- Is er een spoedgeval? Dan reageer je hier direct op
De regels voor een consignatiedienst
Als je met onregelmatige diensten werkt en je vaak wordt opgeroepen, dan krijg je te maken met consignatiediensten. Denk bijvoorbeeld aan loodgieters, slotenmakers of beveiligingsmedewerkers op afstand. Het is wettelijk vastgesteld dat je per 14 weken, 4 weken consignatiediensten mag draaien.
Rust tussen consignatiediensten
Heb je een consignatiedienst? Dan zijn er een aantal wettelijke regels waar je werkgever zich aan moet houden. Het is namelijk belangrijk dat je niet te veel van dit soort diensten draait, zodat je genoeg tijd hebt om te rusten.
- Elke 2 weken heb je recht op 2 dagen achterelkaar vrij, dus zonder consignatiediensten
- Je mag 13 uur per 24 uur werken, je mag na je werkdag dus nog ingepland worden voor een consignatiedienst
Consignatiediensten ‘s nachts
Het komt natuurlijk ook voor dat er consignatiediensten moeten worden gedraaid in de nachturen. De regels rondom deze nachtdiensten zijn nogal ingewikkeld, maar in essentie komt hier op het volgende neer:
- De dag voor en na je nachtdienst, mag je geen consignatiedienst draaien
- Ben je binnen 16 weken 16 keer of meer oproepbaar geweest tussen 12 uur ‘s nachts en 6 uur ‘s ochtends? Dan mag je die week maar maximaal 40 uur werken
Is een consignatiedienst verplicht?
Ja, een consignatiedienst kan verplicht zijn. Deze diensten mogen alleen door je werkgever verplicht worden als hierover afspraken zijn gemaakt in de arbeidsvoorwaarden en het past bij jouw werk. Het is daarom goed om van tevoren bij een potentiële werkgever te checken of consignatiediensten een onderdeel zijn van jouw werkzaamheden en of ze verplicht zijn.
TimeChimp maakt diensten inplannen makkelijk
Makkelijk verschillende soorten diensten inplannen in de personeelsplanning? Geen punt met TimeChimp. Je geeft makkelijk aan om welk type dienst het gaat, plant personeel in op basis van beschikbaarheid, budget, senioriteit of andere eisen en deelt het online werkrooster met je team. Werknemers accepteren of weigeren een dienst zelf, waardoor je altijd zeker weet wie er wanneer werkt. Easy does it!
Probeer gratis
