Ja, das kannst du. Über das TimeChimp-Kundenportal können Kunden die registrierten Stunden einfach einsehen und genehmigen. Willst du es noch einfacher machen? Dann können sie auch eine E-Mail-Benachrichtigung mit der Option erhalten, die Öffnungszeiten sofort zu genehmigen. Auf diese Weise bleiben alle Beteiligten involviert und Missverständnisse werden vermieden.

In TimeChimp erfassen Mitarbeiter ihre geleisteten Arbeitsstunden pro Projekt. Sobald sie bereit sind, bieten sie die Stunden zur Genehmigung an. Sie erhalten dann automatisch eine Benachrichtigung. Mit einem Klick können Sie die Öffnungszeiten genehmigen oder über das Kommentarfeld Feedback geben, falls etwas geändert werden muss. Das sorgt für einen übersichtlichen Ablauf und verhindert Fehler vor der Abrechnung.

Es ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, dass Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten selbst genehmigen. In TimeChimp erfassen Mitarbeiter ihre Stunden und der Manager oder Projektmanager muss sie schließlich genehmigen. Sie können sich jedoch dafür entscheiden, die Mitarbeiter zuerst ihre Arbeitszeiten überprüfen zu lassen und sie digital zu „signieren“, sodass Sie vor der endgültigen Genehmigung sicher sein können, dass alle Daten korrekt sind.

Wenn ein Fehler entdeckt wird, kann der Mitarbeiter seine Stunden aktualisieren, sofern sie nicht endgültig genehmigt wurden. Wenn der Manager bereits einen Fehler gesehen hat, kann er oder sie die Stunden ablehnen und eine Erklärung hinzufügen. Der Mitarbeiter passt dann die Stunden an und reicht sie erneut zur Genehmigung ein.

Im TimeChimp-Kundenportal erhalten Kunden Einblick in die genehmigten Stunden und relevante Projektinformationen. Dokumente können nicht direkt über das Portal geteilt werden, aber Sie behalten die volle Kontrolle darüber, was der Kunde sieht.

Ein digitales Kundenportal spart Zeit, verhindert Missverständnisse und verbessert die Zusammenarbeit mit Kunden. Kleine Unternehmen profitieren von direkter Kommunikation und weniger manueller Verwaltung.