Die Transformation von Sky10: Von Excel-Problemen zum operativen Erfolg

Was hat Sky10 mit TimeChimp erreicht?

Neugierig, was Sky10 mit dem Einsatz von TimeChimp erreicht hat? Wir haben es kurz für Sie aufgelistet.

• Einfache Zeitregistrierung.
  TimeChimp macht die manuelle Zeiterfassung überflüssig, was zu weniger Fehlern und einer genauen Abrechnung für Projekte bei Sky10 führt.
• Einblicke in Echtzeit.
  Die Berichtsfunktionen von Timechimp verschafften Sky10 einen Einblick in den Projektfortschritt und die Zeitverteilung in Echtzeit. Dies ermöglichte es ihnen, Entscheidungen zu treffen und Projektstrategien schneller anzupassen.
• Einfache Integration in bestehende Tools.
  Durch die Integration mit anderen verwendeten Tools war Sky10 in der Lage, einen eigenen Arbeitsablauf zu entwickeln, der es ihnen ermöglichte, effizienter zu arbeiten und sich besser an die spezifischen Bedürfnisse ihrer Projekte anzupassen.
• Verantwortung für das Projekt gegenüber Kunden.
  Dank der präzisen Zeiterfassung war Sky10 in der Lage, den Kunden glasklar zu zeigen, wo ihre Stunden geblieben sind. So wurde beispielsweise die Verantwortlichkeit der Projekte gegenüber den Kunden erheblich verbessert.
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Das Problem

Die Zeiterfassung spielt eine entscheidende Rolle bei der Führung eines Unternehmens, insbesondere in einem Agenturumfeld. Denn wenn Sie wissen, wie viele Stunden Sie für ein bestimmtes Projekt oder einen bestimmten Kunden aufgewendet haben, können Sie ableiten, was dieser Kunde letztendlich an Umsatz generiert. Bei der Marketingagentur Sky10 war die genaue Zeiterfassung eine Herausforderung. Infolgedessen hatte die Agentur auch keinen Einblick in die Produktivität, was zu Problemen bei der Verwaltung von Stunden und Aufgaben führte. Marcia: „Da wir Excel verwendeten, war es schwierig, einen Überblick darüber zu bekommen, welche Stunden und Fahrten tatsächlich zurückgelegt wurden, und den Kunden die Stunden abzurechnen.“
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„Da wir Excel verwendet haben, war es schwierig, einen Überblick darüber zu bekommen, welche Stunden und Fahrten tatsächlich zurückgelegt wurden, und die Stunden den Kunden gegenüber abzurechnen.“

Marcia über die Arbeit mit Excel: „Früher haben wir mit separaten Excel-Tabellen gearbeitet. Manchmal wurden Stunden nicht registriert, sodass wir keinen Einblick in unsere Effektivität hatten. Außerdem lagen überall in der Organisation Excel-Dateien herum, die uns verschiedene Versionen zur Verfügung stellten. Es war daher schwierig, in den Griff zu bekommen, welche Stunden und Fahrten tatsächlich unternommen wurden. Es war auch schwierig, den Kunden die Stunden abzurechnen, sodass der Kunde auch weiß, wie es ihm geht und wie die Stunden verbracht wurden.“

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Die Lösung

Excel bot Sky10 nicht genügend Überblick und Optionen, sodass Arbeitsabläufe nicht optimiert werden konnten. Sie war auf der Suche nach einem zentralen System, das nicht nur Stunden, sondern auch Reisen und Projekte im Auge behalten konnte, um mehr Einblick in die Produktivität zu gewinnen. Marcia über ihre Wahl für TimeChimp: „Der Grund, warum wir uns für TimeChimp entschieden haben, ist hauptsächlich die Einfachheit, Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit“.
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„Der Grund, warum wir uns für TimeChimp entschieden haben, liegt hauptsächlich in seiner Einfachheit, Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit“.

Marcia gab auch an, dass sie die Integrationsoptionen mit Tools wie HubSpot und Exact Online nutzte. Mit den Integrationen wurde die Registrierung von Stunden nicht nur viel einfacher, sondern verschaffte ihnen auch Einblick in Abläufe und Projekte. Marcia: „In Zukunft wollen wir uns auch mit anderen Integrationen verbinden, damit wir Kunden von Anfang bis Ende messen können.“

Das Ergebnis

Durch eine genauere Zeiterfassung, einen effektiveren Teameinsatz und wertvolle Erkenntnisse hat Sky10 seine betriebliche Effizienz verbessert. Marcia: „TimeChimp stellt sicher, dass wir einen guten Einblick in die Kundenreise und damit auch in den Umsatz pro Kunde oder den Umsatz pro Bestellung pro Kunde haben. Wir können jetzt viel besser messen, was ein bestimmtes Projekt liefert: vom Interessenten bis hin zum tatsächlichen Kunden.“
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„TimeChimp bietet klare Einblicke in die Kundenreise und ermöglicht es uns, den Umsatz pro Kunde und pro Bestellung genau zu messen und so die Rentabilität von Projekten besser einzuschätzen.“

Marcia sagte auch, dass sie mit TimeChimp Zeit gespart habe. Marcia: „Die Registrierung von Zeit bei TimeChimp spart uns viel Zeit. Anstatt alle möglichen separaten „Exzellenzen“ innerhalb der Organisation zu versenden, sehen wir, dass wir jetzt alles in einer Umgebung registrieren können.“ Aber macht es mehr Spaß, Stunden zu registrieren? Marcia: „Im Prinzip ist die Zeiterfassung eine Aufgabe, die man nicht unbedingt erledigen möchte. TimeChimp erleichtert die Arbeit, weil die Anwendung sehr einfach und benutzerfreundlich ist.“
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