Frau schaut sich ein Zitat mit ihrem Laptop im BĂĽro dahinter an
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5/6/2025

Was ist ein Zitat? (+ 10 Merkmale eines guten Angebots)

Nikki Commandeur
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Nikki Commandeur
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Was sind Zitate wert, wenn sie nicht klar, professionell oder überzeugend sind? Wenn Ihr Kunde Zweifel hat oder aufgrund von Unklarheiten das Angebot abbricht, ist die Wahrscheinlichkeit einer Konversion gering. Deshalb ist es wichtig zu wissen, was ein Angebot beinhalten sollte — und wie man diese Elemente richtig einbezieht.

Was ist ein Zitat?

Eins Zitat ist ein schriftliches Angebot, in dem erklärt wird, was Sie unter welchen Bedingungen und zu welchem Preis anbieten. Der Zweck eines Angebots besteht darin, dem Kunden Klarheit über Ihr Angebot zu vermitteln und einen formellen Ausgangspunkt für die Zusammenarbeit zu schaffen.
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Manchmal fragen sich die Leute: Was ist ein Zitat oder was bedeutet ein Zitat? Beide Varianten beziehen sich auf dasselbe: Ein Angebot ist eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen in einem geschäftlichen Kontext.

Und fĂĽr Linguisten: Es ist das Zitat, nicht das Zitat.

Ist ein Angebot verbindlich?

Ist ein Angebot verbindlich? Die kurze Antwort: in der Regel nicht. Ein Angebot ist nicht automatisch verbindlich, es sei denn, Sie geben dies ausdrĂĽcklich an. Die meisten Angebote sind unverbindlich, aber sobald ein Kunde das Angebot schriftlich oder digital genehmigt, wird das Angebot rechtsgĂĽltig und damit verbindlich.
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📚 Lesen Sie mehr darüber Zitate in TimeChimp.
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Wie lange ist ein Angebot gĂĽltig?

Viele Leute fragen sich: Wie lange ist ein Zitat gültig? Ein Angebot hat in der Regel eine Gültigkeitsdauer von 14 bis 30 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist läuft das Angebot automatisch ab, sofern nicht anders vereinbart. Geben Sie diesen Zeitraum in Ihrem Angebot deutlich an.


Was sollte ein Angebot beinhalten?

Ein vollständiges Angebot beinhaltet:
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  • Unternehmens- und Kundeninformationen
  • Klare Beschreibung des Angebots
  • Preis pro Teil + Gesamtbetrag
  • Mehrwertsteuerspezifikation und etwaige Rabatte
  • Datum und GĂĽltigkeitsdauer formatieren
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen
  • Möglichkeit der Vereinbarung (digital oder auf Papier)
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Mit anderen Worten: Wenn Sie nach dem suchen, was in einem Zitat stehen sollte oder was auf einem Zitat stehen sollte, sind dies die wichtigsten Elemente.

Was ist ein Zitat in einem Zitat?

Eine Schätzung in einem Angebot ist ein geschätzter Betrag für eine Komponente, deren genaue Kosten noch nicht bekannt sind. Denken Sie an Materialkosten oder die Beauftragung Dritter. Indem Sie einen Beitrag hinzufügen, behalten Sie Platz für unsichere Kosten, ohne sie zu verbergen.
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📚 Was ist ein Artikel in einem Angebot? Kurzum: eine Reservierung für unsichere Kosten, die transparent in Ihrer Preisstruktur enthalten ist.

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Die 10 Merkmale eines guten Zitats

Im Folgenden sind die 10 wichtigsten Merkmale eines guten Zitats aufgefĂĽhrt:

1. Ein klarer und persönlicher Titel

Der Titel Ihres Angebots ist das Erste, was der Kunde sieht. Machen Sie es konkret und persönlich. Beispiel: Zitat zur Inhaltsstrategie für TechNova B.V.. Dadurch ist das Zitat sofort erkennbar und relevant.
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➡️ In TimeChimp besteht der Titel automatisch aus dem Wort „Zitat“, gefolgt von der Beschreibung, die Sie hinzufügen, z. B. einem Projektnamen oder einer Dienstleistung. Auf diese Weise bleibt es organisiert und personalisiert.
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2. Eine kurze EinfĂĽhrung mit Kontext

Fangen Sie nicht gleich mit Beträgen an, sondern skizzieren Sie kurz den Grund für das Zitat. Zeigen Sie, dass Sie die Kundennachfrage verstehen und betonen Sie Ihren Mehrwert.
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Beispiel: „Im Anschluss an unser Gespräch am 14. Mai sende ich Ihnen hiermit einen Vorschlag zur Optimierung Ihrer sozialen Kampagnen.“
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➡️ Dadurch wird Ihr Zitat persönlicher und überzeugender.
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3. Vollständige Unternehmens- und Kundendaten

Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihre Daten als auch die des Kunden korrekt sind. Denken Sie an Name, Adresse, Handelskammernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Kontaktperson.
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➡️ In TimeChimp werden diese automatisch über Ihr Unternehmensprofil und Ihre Kundenbeziehungen ausgefüllt.
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4. Datum und Gültigkeitsdauer löschen

Wie lange ist ein Angebot gĂĽltig? Normalerweise 14 bis 30 Tage. Nehmen Sie dies ausdrĂĽcklich in Ihr Angebot auf, damit Ihr Angebot nicht endlos offen bleibt.
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➡️ Sie können in TimeChimp eine Standardgültigkeit festlegen, zum Beispiel 30 Tage.
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5. Klare Beschreibung Ihres Angebots

Was lieferst du? Was gehört zum Geltungsbereich — und was nicht? Seien Sie konkret: „3 Beiträge pro Woche auf LinkedIn inklusive Bilder und Copywriting“ sagt mehr aus als „Social Media Management“.
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➡️ Sie können die Aufgaben in TimeChimp so detailliert wie möglich beschreiben. Diese Texte erscheinen direkt auf dem Angebot, sodass Ihr Kunde genau weiß, was ihn erwartet.
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6. Transparente Preisstruktur

Zeigen Sie, was es fĂĽr jede Komponente kostet. Zum Beispiel:
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  • Strategie: 500€
  • Produktion von Inhalten: 1.200€
  • Werbebudget: 300€
  • Geben Sie deutlich an, ob die Preise Mehrwertsteuer enthalten oder nicht.
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➡️ In TimeChimp werden Mehrwertsteuer und Gesamtbeträge automatisch berechnet.
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7. Rabatte und Zuschläge

Nennen Sie alle Rabatte oder zusätzlichen Kosten klar und transparent. Denken Sie an Einführungsrabatte oder Zuschläge für dringende Lieferungen.
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➡️ In TimeChimp können Sie Regeln ganz einfach als Rabatt oder Zuschlag markieren. Auf diese Weise bleibt Ihr Angebot für den Kunden klar und übersichtlich.
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8. Planung und Lieferzeit

Zeige, wann du anfängst und wie lange es dauert. Ein Kunde möchte nicht nur wissen, was Sie tun, sondern auch wann.
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Beispiel: „Wir beginnen in Woche 24, mit der Lieferung in Woche 27.“
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➡️ Fügen Sie Ihrem Angebot einen Zeitplan als Textblock oder Anlage hinzu.
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9. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Was passiert im Falle einer Verspätung? Was ist mit Stornierung oder Haftung? Lesen Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder fügen Sie sie als Anlagen oder Standardtext bei.
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➡️ In TimeChimp können Sie dies automatisch unter jedem Zitat platzieren.
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10. Eine einfache Akkordoption

Machen Sie es Ihren Kunden leicht, zuzustimmen — ohne drucken oder scannen zu müssen. Eine digitale Signatur mit einem Klick senkt den Schwellenwert enorm.
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➡️ In TimeChimp können Sie Angebote direkt per E-Mail versenden. Anschließend kann der Kunde sie digital mit einer Signatur unterschreiben. Schnell, sicher und rechtsgültig.
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Machen Sie aus Ihrem Angebot eine Rechnung

Ist das Projekt abgeschlossen? Dann ist es an der Zeit, eine Rechnung zu erstellen und zu versenden. Sie verwenden die in Ihrem Zeiterfassungstool eingegebenen Daten, um eine Rechnung zu erstellen. Da TimeChimp Links zu verschiedenen Buchhaltungspaketen hat, müssen Sie die Rechnung nicht separat erstellen und haben alle Daten an einem und an der richtigen Stelle. So praktisch! Du sendet die Rechnung auch mit dem Tool und wenn der Kunde nicht pünktlich bezahlt, können Sie ganz einfach eine Zahlungserinnerung senden.


📚 Sehen Sie hier, wie der Prozess von Angebot zur Rechnung in TimeChimp sieht aus.

Fazit

Ein Angebot mag nur wie ein Preisvorschlag erscheinen, aber in Wirklichkeit ist es viel mehr als das. Es ist Ihre erste echte Chance, Vertrauen zu gewinnen, Erwartungen zu erfĂĽllen und professionell zu wirken. Fragen Sie sich zum Beispiel:

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  • Ist Ihr Angebot klar und verständlich dargestellt?
  • WeiĂź der Kunde genau, was er bekommt — und was nicht?
  • Ist beiden Parteien klar, wo sie stehen?
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Sehen Sie ein Angebot als Grundlage für eine gute Zusammenarbeit. Je besser Sie es machen, desto größer sind die Erfolgschancen. Sorgen Sie also für Transparenz, denken Sie über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach und machen Sie es Ihrem Kunden so einfach wie möglich, „Ja“ zu sagen.
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Häufig gestellte Fragen

Ist ein Angebot verbindlich oder immer optional?

Ist ein Angebot verbindlich? Ein Angebot ist in der Regel nicht verbindlich, es sei denn, Sie geben es ausdrücklich an. Also schreib es immer auf das Zitat. Stimmt der Kunde zu, kann es rechtsverbindlich sein. Ist ein Angebot immer optional? Nein — das entscheiden Sie als Anbieter. Kommunizieren Sie das klar und deutlich.

Was sind Angebote und wie unterscheiden sie sich von einer Rechnung?

Was sind Zitate? Angebote sind kostenlose oder verbindliche Preisvorschläge vor einer Bestellung. Eine Rechnung wird dagegen versendet, nachdem eine Dienstleistung oder ein Produkt geliefert wurde. Das Angebot bildet oft die Grundlage für die Rechnung.

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Was muss ein Zitat beinhalten, um rechtlich korrekt zu sein?

Was sollte ein Angebot beinhalten? Neben den inhaltlichen Angaben (Beschreibung und Preis) muss ein Angebot auch formal korrekt sein: Datum, Gültigkeit, Firmendaten, Handelskammernummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Möglichkeit zur Unterzeichnung sind unerlässlich.

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