Wat zijn offertes waard als ze niet duidelijk, professioneel of overtuigend zijn? Als je klant twijfelt of afhaakt door onduidelijkheden, is de kans op conversie klein. Daarom is het belangrijk dat je weet wat er in een offerte moet staan — en hoe je die elementen goed verwerkt.

Wat is een offerte?

Een offerte is een schriftelijk voorstel waarin je uitlegt wat je aanbiedt, tegen welke voorwaarden, en tegen welke prijs. Het doel van een offerte is om de klant duidelijkheid te geven over jouw aanbod en om een formeel uitgangspunt te creëren voor samenwerking.
‍

Soms vragen mensen zich af: wat is offerte of wat betekent offerte? Beide varianten verwijzen naar hetzelfde: een offerte is een aanbod van producten of diensten in zakelijke context.

En voor de taalkundigen: het is de offerte, niet het offerte.

Is een offerte bindend?

Is een offerte bindend? Het korte antwoord: meestal niet. Een offerte is niet automatisch bindend, tenzij je dit expliciet vermeldt. De meeste offertes zijn vrijblijvend, maar zodra een klant de offerte schriftelijk of digitaal goedkeurt, wordt het aanbod rechtsgeldig en dus bindend.
‍

📚 Lees hier meer over offertes in TimeChimp.
‍

Hoe lang is een offerte geldig?

Veel mensen vragen zich af: hoe lang is een offerte geldig? Een offerte heeft meestal een geldigheidsduur van 14 tot 30 dagen. Na die periode vervalt het aanbod automatisch, tenzij anders overeengekomen. Vermeld deze termijn duidelijk in je offerte.

Wat moet er in een offerte staan?

Een complete offerte bevat:
‍

• Bedrijfs- en klantgegevens
• Duidelijke omschrijving van het aanbod
• Prijs per onderdeel + totaalbedrag
• Btw-specificatie en eventuele kortingen
• Datum van opmaak en geldigheidsduur
• Algemene voorwaarden
• Mogelijkheid tot akkoord (digitaal of op papier)
  ‍

Ofwel: als je zoekt op wat moet er in een offerte staan of wat moet er op een offerte staan, dan zijn dit de belangrijkste elementen.

Wat is een stelpost in een offerte?

Een stelpost in een offerte is een geschat bedrag voor een onderdeel waarvan de precieze kosten nog niet bekend zijn. Denk aan materiaalkosten of inhuur van derden. Door een stelpost toe te voegen, houd je ruimte voor onzekere kosten zonder ze te verbergen.
‍

📚 Wat is een stelpost in een offerte? Kort gezegd: een reservering voor onzekere kosten, transparant opgenomen in je prijsopbouw.

‍

‍

De 10 kenmerken van een goede offerte

Hieronder vind je de 10 belangrijkste kenmerken van een goede offerte:

1. Een duidelijke en persoonlijke titel

De titel van je offerte is het eerste wat de klant ziet. Maak hem concreet én persoonlijk. Voorbeeld: Offerte contentstrategie voor TechNova B.V.. Dit maakt de offerte direct herkenbaar én relevant.
‍

➡️  In TimeChimp wordt de titel automatisch opgebouwd uit het woord ‘Offerte’ gevolgd door de omschrijving die jij toevoegt, zoals een projectnaam of dienst. Zo blijft het overzichtelijk én gepersonaliseerd.
‍

2. Een korte introductie met context

Begin niet meteen met bedragen, maar schets kort de aanleiding van de offerte. Laat zien dat je de klantvraag begrijpt en benadruk je meerwaarde.
‍

Voorbeeld: “Naar aanleiding van ons gesprek op 14 mei stuur ik hierbij een voorstel voor het optimaliseren van jullie social campagnes.”
‍

➡️ Dit maakt je offerte persoonlijker én overtuigender.
‍

3. Volledige bedrijfs- en klantgegevens

Zorg dat zowel jouw gegevens als die van de klant kloppen. Denk aan naam, adres, KvK-nummer, btw-nummer en contactpersoon.
‍

➡️ In TimeChimp worden deze automatisch ingevuld via je bedrijfsprofiel en klantrelaties.
‍

4. Duidelijke datum en geldigheidsduur

Hoe lang is een offerte geldig? Meestal 14 tot 30 dagen. Zet dit expliciet op je offerte zodat je aanbod niet eindeloos blijft openstaan.
‍

➡️ Je kunt in TimeChimp een standaard geldigheid instellen, bijvoorbeeld 30 dagen.
‍

5. Heldere omschrijving van je aanbod

Wat lever je? Wat valt er binnen scope — en wat niet? Wees concreet: “3 posts per week op LinkedIn inclusief beeld en copywriting” zegt meer dan “social media beheer”.
‍

➡️ De taken kun je in TimeChimp zo gedetailleerd mogelijk beschrijven. Deze teksten verschijnen direct op de offerte, zodat je klant precies weet wat hij kan verwachten.
‍

6. Transparante prijsopbouw

Toon per onderdeel wat het kost. Bijvoorbeeld:
‍

• Strategie: €500
• Contentproductie: €1.200
• Advertentiebudget: €300
• Zet er duidelijk bij of prijzen inclusief of exclusief btw zijn.
  ‍

➡️ In TimeChimp worden btw en totalen automatisch berekend.
‍

7. Kortingen en toeslagen

Benoem eventuele kortingen of extra kosten op een duidelijke en transparante manier. Denk aan introductiekortingen of toeslagen voor spoedlevering.
‍

➡️ In TimeChimp kun je regels eenvoudig aanmerken als korting of toeslag. Zo blijft je offerte helder én overzichtelijk voor de klant.
‍

8. Planning en levertijd

Laat zien wanneer je begint en hoe lang het duurt. Een klant wil niet alleen weten wát je doet, maar ook wanneer.
‍

Voorbeeld: “We starten in week 24, met oplevering in week 27.”
‍

➡️ Voeg een planning toe als tekstblok of bijlage in je offerte.
‍

9. Algemene voorwaarden

Wat gebeurt er bij vertraging? Hoe zit het met annulering of aansprakelijkheid? Verwijs naar je algemene voorwaarden of voeg ze toe als bijlage of standaardtekst.
‍

➡️ In TimeChimp kun je dit automatisch onder elke offerte plaatsen.
‍

10. Een eenvoudige akkoordmogelijkheid

Maak het klanten makkelijk om akkoord te gaan — zonder printen of scannen. Een digitale handtekening met één klik verlaagt de drempel enorm.
‍

➡️ In TimeChimp kun je offertes direct per e-mail versturen, waarna de klant deze digitaal kan ondertekenen met een handtekening. Snel, veilig en juridisch geldig.
‍

Maak van je offerte een factuur

Is het project afgerond? Dan is het tijd om een factuur op te maken en te versturen. De ingevoerde data in jouw urenregistratie tool gebruik je om een factuur te maken. Doordat TimeChimp koppelingen heeft met verschillende boekhoudpakketten, hoef je de factuur niet twee keer los aan te maken en heb je alle data op één en de juiste plek. Wel zo handig! Je verstuurt de factuur ook met de tool en mocht er niet op tijd betaald worden door de klant, dan verstuur je makkelijk een betaalherinnering.

📚 Bekijk hier hoe het proces van offerte tot factuur in TimeChimp eruitziet.

Conclusie

Een offerte lijkt misschien gewoon een prijsvoorstel, maar in werkelijkheid is het veel meer dan dat. Het is je eerste echte kans om vertrouwen te winnen, verwachtingen te managen én professioneel over te komen. Vraag jezelf bijvoorbeeld af:

‍

• Wordt je aanbod helder en begrijpelijk gepresenteerd?
• Weet de klant precies wat hij krijgt — en wat niet?
• Is het voor beide partijen duidelijk waar ze aan toe zijn?
  ‍

Zie een offerte als de fundering van een goede samenwerking. Hoe beter je die neerzet, hoe groter de kans op succes. Dus zorg voor transparantie, denk na over voorwaarden en maak het je klant zo makkelijk mogelijk om ‘ja’ te zeggen.
‍

👉 Wil jij direct zelf offertes maken? Probeer TimeChimp nu gratis.

‍